Termini e condizioni di vendita

 

La vendita di prodotti su questo sito web è regolata dai presenti Termini e condizioni di vendita. Utilizzando il sito ciesseedizioni.it gli utenti ne accettano il contenuto: invitiamo quindi a leggere approfonditamente ciò che segue.

Termini e condizioni di vendita potranno inoltre subire degli aggiornamenti e/o modifiche vincolanti da parte di CIESSE EDIZIONI, invitiamo quindi gli utenti a tenere sotto controllo questa pagina. Nel caso in cui l’utente non dovesse concordare completamente con i presenti Termini e condizioni di vendita, è pregato di astenersi dall’utilizzo del sito ciesseedizioni.it.
I prodotti offerti in vendita su questo sito web sono venduti direttamente da CIESSE EDIZIONI, con sede legale in 35030 Cinto Euganeo (PD), via Dietromonte 3/A, P.I. 039989860287.

Guida all’acquisto

Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente può:
– cliccare direttamente su Aggiungi al carrello per i prodotti presenti nella home page, nelle pagine dedicate alle varie collane, cliccare sul titolo o sulla copertina del libro e poi, una volta entrato sulla scheda del prodotto, cliccare su Aggiungi al carrello.

Una volta che la scelta dei prodotti da acquistare sarà terminata, sarà possibile cliccare su Visualizza il carrello per visualizzare un riepilogo finale ordine o per apporre qualche modifica: in tal caso, cliccare su Aggiorna carrello per visualizzare le modifiche effettuate. Se avete un codice promozionale, inseritelo e aggiornate il carrello.

A questo punto sarà anche possibile scegliere la modalità di spedizione:

  • Standard (plico raccomandato 5 gg. lavorativi) € 4,00
  • Express (corriere 1-2 gg. lavorativi) € 6,00
  • Servizio postale “pieghi di libri” (NON tracciabile) gratuito.

Giunti a questo punto sarà possibile procedere con la conclusione dell’acquisto: cliccare quindi su Concludi ordine ed inserire l’indirizzo per la fatturazione ed eventualmente quello di spedizione nel caso in cui fosse diverso.
In questa sezione sarà anche possibile registrarsi al sito per acquisti in futuro.

I prodotti offerti in vendita su ciesseedizioni.it sono acquistati dall’utente direttamente da CIESSE EDIZIONI DI SANTI CARLO: il venditore garantisce di averli prodotti nel rigoroso rispetto di tutte le regole e le leggi in materia.

Ci teniamo a precisare che CIESSE EDIZIONI non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli reali: lo strumento utilizzato dall’utente per visualizzarli potrebbe farli apparire leggermente modificati.

Metodi di pagamento

La modalità di acquisto prevede la possibilità di pagare con bonifico bancario o ricarica PostePay (gli estremi vi verranno indicati nella mail di riepilogo ordine), in questo caso i volumi saranno spediti dopo aver registrato il pagamento presso il nostro istituto di credito mentre, nel caso di acquisto di eBook, vi verrà garantito lo scaricamento illimitato.

È possibile pagare con carta di credito, nel qual caso la conferma avverrà immediatamente all’atto del pagamento. L’operazione con carta di credito avviene all’interno del nostro sito web, senza essere rinviati ad altri portali esterni. Per garantire il massimo della sicurezza il sito ciesseedizioni.it è dotato di un certificato di protezione SSL, verificabile dal lucchetto chiuso in alto sulla barra dell’indirizzo.

Per qualsiasi altra esigenza di pagamento (in caso ad esempio di ordini particolari o di acquisti dall’estero), scrivete a clienti@ciesseedizioni.it.

Prima di procedere all’inoltro dell’ordine sarà chiesto all’utente di leggere ed accettare l’Informativa Privacy e cookies.

Dopo aver ricevuto l’ordine, l’utente riceverà una e-mail di presa in carico: con questa e-mail CIESSE EDIZIONI informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.

Il contratto di acquisto si concluderà nel momento in cui l’acquirente riceverà una e-mail di completamento dell’ordine con cui CIESSE EDIZIONI confermerà la conclusione del contratto di acquisto, confermando così l’avvenuta consegna al corriere o al servizio postale per l’invio del materiale acquistato.

La ricevuta fiscale di acquisto sarà scaricabile all’interno del proprio account.

Resi

Nel caso in cui i prodotti ricevuti non fossero conformi all’ordine effettuato o avessero dei difetti, entro un massimo di 14 giorni il cliente potrà scrivere a clienti@ciesseedizioni.it per richiederne la sostituzione.

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Aggiornato il: 07 maggio 2020